Mesures préventives Covid-19

Procédure d’hygiène et prévention Covid-19

Dernière mise à jour : 2 juin 2020

Message à tous nos patients chez ABC Clinique Santé concernant la situation en lien avec le COVID-19 au Québec

Chers patients,

En tant que professionnels de la santé, votre santé et sécurité a toujours été et demeurera toujours une grande priorité. À cet effet, suite aux récents développement concernant l’éclosion du Covid-19, nous avons mis en place certaines mesures additionnelles afin de mieux vous protéger tout en protégeant aussi les membres de notre équipe.

Services offerts

Bonne nouvelle! Tous nos services seront de nouveau offerts en clinique et ce depuis le 1er juin 2020!

Modification des heures d’ouverture

Les heures d’ouverture à partir du 1er juin 2020 seront :

Lundi : 9h à 21h

Mardi : 14h à 21h

Mercredi : 9h à 21h

Jeudi : 99h à 17h

Vendredi : 9h à 17h

Samedi : 9h à 13h

Notez que notre service d’urgence demeure disponible 7 jours sur 7. Pour accéder au service d’urgence en dehors des heures d’ouverture, contactez-nous au 450-455-8500 et suivez les instruction pour rejoindre l’extension du service d’urgence.

Annulation d’un rendez-vous

Même si vous êtes en urgence, nous vous demandons d’annuler votre rendez-vous si vous répondez OUI à l’une des questions suivantes : 

  • Avez-vous été en contact avec une personne ayant potentiellement contracté la Covid-19?
  • Avez-vous des symptômes grippaux tels que la fièvre, la toux ou une difficulté respiratoire?

Notez qu’aucun frais d’annulation tardive ne sera appliqué durant cette période particulière.

Modification aux horaires et désinfection des salles

Nous avons pris la décision d’espacer les rendez-vous de nos patients afin d’éviter le plus possible les contacts entre nos patients. Afin que cette procédure soit efficace, il est nécessaire que vous respectiez bien l’heure de votre rendez-vous. Nous vous demandons donc d’arriver À l’HEURE de votre rendez-vous, pas d’avance, pas en retard! À votre arrivée, vous serez dirigé rapidement dans une salle de soins DÉSINFECTÉE.  

Mesures sanitaires additionnelles dans la clinique

Afin de protéger l’environnement de la clinique, nous avons mis à votre disposition dès votre arrivée un gel désinfectant pour les mains. Nous vous remercions de l’utiliser dès votre entrée dans la clinique. De plus, le port du masque est OBLIGATOIRE pour entrer dans la clinique. Vous remarquerez aussi des enseignes facilitant votre déplacement dans la clinique afin de promouvoir la distanciation physique. De plus, l’ensemble des membres de la clinique portent des vêtements de protection, des masques et des visières afin de mieux vous protéger.

Supervision des enfants dans la clinique

Nous recommandons que vous évitiez le plus possible de vous déplacer avec vos enfants s’ils n’ont pas de rendez-vous pour eux-mêmes.

Modes de paiement acceptés

Seuls les paiements par cartes de crédits ou débit sont acceptés.

En conclusion…

Nous souhaitons de tout coeur vous appuyer et contribuer à votre santé globale durant cette période. Travaillons ensemble à conserver un environnement sécuritaire pour tous et gardons le focus sur l’amélioration de votre santé. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire. Au plaisir de vous servir,

 

L’Équipe ABC Clinique Santé